{"id":161,"date":"2015-03-04T17:57:24","date_gmt":"2015-03-04T17:57:24","guid":{"rendered":"http:\/\/yerstglas.dk\/webshop\/?page_id=161"},"modified":"2023-01-17T09:48:37","modified_gmt":"2023-01-17T09:48:37","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Handelsbetingelser<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.18.0&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h3>Handels- og forretningsbetingelser<\/h3>\n<p><strong>VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER<\/strong><br \/>Yerst Glas<br \/>Tv\u00e6rgade 14<br \/>8600 Silkeborg<\/p>\n<p>CVR nr 28349106<br \/>Tlf. 86 82 80 58 \u00a0\/ 23 74 46 30<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>S\u00e5dan handler du i webshoppen<\/h3>\n<p>N\u00e5r du har fundet en vare, du \u00f8nsker at k\u00f8be, trykker du p\u00e5 knappen [Tilf\u00f8j til kurv]. N\u00e5r du har tilf\u00f8jet alle de \u00f8nskede varer, kan du se indholdet af din kurv via indk\u00f8bsvognikonet \u00f8verst til h\u00f8jre p\u00e5 siden eller via knappen [Se kurv], som dukker op, hver gang en vare er tilf\u00f8jet kurven.<\/p>\n<p>I indk\u00f8bskurven skal du v\u00e6lge &#8220;Direkte forsendelse&#8221;, &#8220;Levering til n\u00e6rmeste pakkeboks&#8221; eller &#8220;Afhentning i butikken&#8221;, inden du g\u00e5r til kassen via knappen [G\u00c5 TIL KASSEN].<\/p>\n<p>Du er nu p\u00e5 siden &#8220;Kassen&#8221;, hvor du skal indtaste dine personlige oplysninger og derefter v\u00e6lge kortbetaling eller MobilePay med ePay (Dankort, VISA- eller Mastercard), direkte bankoverf\u00f8rsel eller efterkrav. Husk at markere rubrikken &#8220;Jeg har l\u00e6st og accepterer webshoppens vilk\u00e5r og betingelser&#8221;, f\u00f8r du trykker p\u00e5 knappen [Godkend ordre]. Herefter sker der \u00e9n af f\u00f8lgende tre ting:<\/p>\n<ol>\n<li>Har du valgt kort- eller MobilePay-betaling, \u00e5bner en side med den sikre betalingsformular, hvor du skal f\u00f8lge vejledningen.<\/li>\n<li>Har du valgt direkte bankoverf\u00f8rsel, skal du f\u00f8lge vejledningen p\u00e5 den nye side, der \u00e5bner.<\/li>\n<li>Har du valgt efterkrav, skal du f\u00f8lge vejledningen p\u00e5 den nye side, der \u00e5bner.<\/li>\n<\/ol>\n<p>N\u00e5r du har gennemf\u00f8rt din ordre, vil du umiddelbart herefter pr. e-mail modtage en ordrebekr\u00e6ftelse, der g\u00e6lder som din kvittering. Du modtager ogs\u00e5 en e-mail, n\u00e5r varen afsendes.<\/p>\n<p>Har du sp\u00f8rgsm\u00e5l til bestillingen eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os p\u00e5 telefon 86 82 80 58 \/ 23 74 46 30 p\u00e5 hverdage fra 8-16, fredag dog 15.30 \u2013 eller p\u00e5 <a href=\"mailto:mikkel@yerstglas.dk\">mikkel@yerstglas.dk<\/a><\/p>\n<p>Alle priser er inkl. moms.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Privatlivspolitik<\/h3>\n<p>Ved enhver handel her p\u00e5 siden g\u00e6lder vores privatlivspolitik, som du kan <a href=\"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/privatlivspolitik\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gennemse her<\/a> (\u00e5bner som ny side).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Fortrydelsesret<\/h3>\n<p>Du har 14 dages fortrydelsesret, n\u00e5r du handler p\u00e5 yerstglas.dk. Fortrydelsesretten l\u00f8ber fra den dag, du:<\/p>\n<ul>\n<li>har modtaget din vare<\/li>\n<li>f\u00e5r den sidste vare i fysisk besiddelse, n\u00e5r det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i \u00e9n ordre, og som leveres enkeltvis<\/li>\n<li>f\u00e5r det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, n\u00e5r det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der best\u00e5r af flere partier eller dele.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b. Meddelelsen skal gives via <a href=\"mailto:mikkel@yerstglas.dk\">mikkel@yerstglas.dk<\/a>. I din meddelelse skal du g\u00f8re os tydeligt opm\u00e6rksom p\u00e5, at du \u00f8nsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at n\u00e6gte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.<\/p>\n<p><strong>RETURNERING<\/strong><br \/>Du skal sende din ordre retur til os uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Benyttes den vedlagte returlabel, som fremsendes med din ordre, fratr\u00e6kkes 49,- DKK til at d\u00e6kke fragten. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du b\u00e6rer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.<\/p>\n<p><strong>VARENS STAND, N\u00c5R DU SENDER DEN RETUR<\/strong><br \/>Den fulde k\u00f8bssum kan kun tilbagebetales, hvis varen tilbagesendes ubrugt eller brugt p\u00e5 tilsvarende m\u00e5de, som det vil v\u00e6re muligt i en fysisk butik. Muligheden for at f\u00e5 den fulde k\u00f8besum retur bortfalder derfor, hvis du bruger varen p\u00e5 en m\u00e5de, som helt \u00e5benbart v\u00e6sentligt forringer varens salgsv\u00e6rdi.<\/p>\n<p><strong>TILBAGEBETALING AF K\u00d8BSBEL\u00d8BET<\/strong><br \/>Hvis du fortryder dit k\u00f8b, f\u00e5r du naturligvis det bel\u00f8b, du har indbetalt til os, tilbage. I tilf\u00e6lde af en v\u00e6rdiforringelse, som du h\u00e6fter for, fratr\u00e6kkes denne k\u00f8bsbel\u00f8bet.<\/p>\n<p>Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som f\u00f8lge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden un\u00f8dig forsinkelse og under alle omst\u00e6ndigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi gennemf\u00f8rer en s\u00e5dan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.<\/p>\n<p>Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Den eneste omkostning, du har, n\u00e5r du fortryder et k\u00f8b, er evt. omkostning ved at f\u00e5 varen tilsendt samt omkostningen ved at sende varen retur til os.<\/p>\n<p>Hvis du fortryder k\u00f8bet, bedes varen sendt til:<\/p>\n<p>Yerst Glas<br \/>Tv\u00e6rgade 14<br \/>8600 Silkeborg<\/p>\n<p><strong>HVAD SKAL JEG SENDE MED TILBAGE?<\/strong><br \/>Du skal vedl\u00e6gge en kopi af f\u00f8lgesedlen.<\/p>\n<p><em>Bem\u00e6rk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Reklamationsret<\/h3>\n<p><strong>HVIS DER ER NOGET GALT MED VAREN<\/strong><br \/>N\u00e5r du handler p\u00e5 yerstglas.dk, har du selvf\u00f8lgelig 24 m\u00e5neders reklamationsret. Vi er meget omhyggelige med at sikre korrekt h\u00e5ndtering af din ordre og at tjekke, at varen ikke har fejl eller mangler. Skulle du modtage en vare, der er reklamationsberettiget, beklager vi meget, og beder dig kontakte os p\u00e5 telefon 86 82 80 58 \/ 23 74 46 30 \u2013 hverdage fra 8-16, fredag dog 15.30.<\/p>\n<p>N\u00e5r der er fejl ved en vare, kan du enten f\u00e5 varen repareret, ombyttet eller pengene tilbage afh\u00e6ngig af den konkrete situation. Det er selvf\u00f8lgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opst\u00e5et som f\u00f8lge af en fejlagtig brug af produktet eller anden uhensigtsm\u00e6ssig adf\u00e6rd.<\/p>\n<p>Det er derfor n\u00f8dvendigt, at du f\u00f8lger de vedlagte brugsanvisninger og andre anvisninger, som vejleder om korrekt brug og vedligeholdelse af produktet. Misligholdes en vare i forhold til anvisningen, vil det opfattes som fejlagtig brug eller anden uhensigtsm\u00e6ssig adf\u00e6rd, og derfor vil varen ikke v\u00e6re d\u00e6kket af reklamationsretten.<\/p>\n<p><strong>HVOR HURTIGT SKAL JEG REKLAMERE?<\/strong><br \/>Du skal reklamere inden for \u201drimelig tid\u201d efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to m\u00e5neder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid v\u00e6re rettidig. N\u00e5r du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, s\u00e5 detaljeret som muligt.<\/p>\n<p><strong>VI REFUNDERER RIMELIGE FRAGTOMKOSTNINGER<\/strong><br \/>Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Husk at sende varen tilbage i forsvarlig emballage og at f\u00e5 en kvittering for afsendelse, s\u00e5 vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Varen skal sendes til:<\/p>\n<p>Yerst Glas<br \/>Tv\u00e6rgade 14<br \/>8600 Silkeborg<\/p>\n<p><em>Bem\u00e6rk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.<\/em><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HandelsbetingelserHandels- og forretningsbetingelser VIRKSOMHEDSOPLYSNINGERYerst GlasTv\u00e6rgade 148600 Silkeborg CVR nr 28349106Tlf. 86 82 80 58 \u00a0\/ 23 74 46 30 &nbsp; S\u00e5dan handler du i webshoppen N\u00e5r du har fundet en vare, du \u00f8nsker at k\u00f8be, trykker du p\u00e5 knappen [Tilf\u00f8j til kurv]. N\u00e5r du har tilf\u00f8jet alle de \u00f8nskede varer, kan du se indholdet af [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<h1>Handels- og forretningsbetingelser<\/h1>\n<b>Virksomhedsoplysninger<\/b>\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Yerst Glas<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Tv\u00e6rgade 14<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">8600 Silkeborg<\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">CVR nr 28349106<\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">TLF 86 82 80 58 \u00a0\/ 23 74 46 30<\/span><\/div>\n<strong>S\u00e5dan handler du hos Yerstglas.dk<\/strong>\n\nN\u00e5r du har fundet den vare du \u00f8nsker at k\u00f8be, trykker du p\u00e5 l\u00e6g i kurv og herefter kan du g\u00e5 til kassen.\nIndtast dine personlige oplysninger og du kan derefter g\u00e5 videre til online betaling. Vi modtager pt. Visa ( dit dankort er et Visa Dankort og modtages selvf\u00f8lgelig ) og Mastercard og laver vores betaling via betalingssystemet PayPal.\n\nFragt variere p\u00e5 baggrund af v\u00e6gt og indpakning, da de fleste af vores ting kan g\u00e5 i stykker og skal sendes forsigtigt.\n\nN\u00e5r du har betalt for dine varer, vil du\u00a0umiddelbart herefter modtage en ordrebekr\u00e6ftelse pr. e-mail og denne g\u00e6lder som din kvittering.\nDu modtager selvf\u00f8lgelig ogs\u00e5 en e-mail n\u00e5r varen afsendes.\n\nS\u00e5 fremt du \u00f8nsker at afhente varen p\u00e5 v\u00e6rkstedet i Silkeborg, s\u00e5 er dette ogs\u00e5 en mulighed.\n\nSkulle der v\u00e6re sp\u00f8rgsm\u00e5l til bestillingen eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os p\u00e5 telefon +45 86 82 80 58\u00a0\u2013 hverdage fra 8-16,\u00a0fredag dog 15.30\u00a0eller yerst@yerstglas.dk\n\nAlle priser er inkl. moms.\n\n<b>Forsendelse<\/b>\n\nDu kan v\u00e6lge imellem f\u00f8lgende leveringsmetoder:\n<ul>\n \t<li>Post Danmark til private - Levering til din private adresse<\/li>\n \t<li>Post Danmark udleveringssted - Levering til pakkeboks, postbutik el. posthus<\/li>\n \t<li>Post Danmark til erhverv - Levering til din arbejdsplads<\/li>\n<\/ul>\nLevering er ofte 2 -3 hverdage, s\u00e5fremt varen er p\u00e5 lager. Skulle dette ikke v\u00e6re tilf\u00e6ldet, vil du modtage en mail fra os.\nLeveringen sker med Post Danmark, og leveringstiden vil derfor v\u00e6re afh\u00e6ngig af Post Danmarks leveringsfrekvens.\n\n<b>Betaling<\/b>\n\nI shoppen kan der betales med:\n<ul>\n \t<li>Dankort ( s\u00e5fremt det er et alm. Visa Dankort )<\/li>\n \t<li>Visa<\/li>\n \t<li>Visa Electron<\/li>\n \t<li>Mastercard\/Eurocard<\/li>\n \t<li>Maestro<\/li>\n<\/ul>\nVed betalting med international kreditkort p\u00e5l\u00e6gges der et gebyr p\u00e5 2,90% for Mastercard og Visakort med et minimumsbel\u00f8b p\u00e5 1,95 kr. pr transaktion.\n\nVed betaling med dansk udstedt Mastercard \/ Mastercard debet eller Visa \/ Visa Debet kreditkort p\u00e5l\u00e6gges der et gebyr p\u00e5 1,50% med et minimumsbel\u00f8b p\u00e5 0,70 kr. pr transaktion.\n\nBel\u00f8bet h\u00e6ves f\u00f8rst p\u00e5 dit kort, n\u00e5r varerne sendes fra shoppens lager. Der kan aldrig tr\u00e6kkes et st\u00f8rre bel\u00f8b end det, du har godkendt ved k\u00f8bet.\n\n<b>Personlige oplysninger (persondatapolitik)<\/b>\nFor at du kan indg\u00e5 aftale med os p\u00e5 Yerstglas.dk\u00a0har vi brug for f\u00f8lgende oplysninger:\n<ul>\n \t<li>Navn<\/li>\n \t<li>Adresse<\/li>\n \t<li>Telefonnummer<\/li>\n \t<li>E-mail adresse<\/li>\n<\/ul>\nVi foretager registreringen af dine personoplysninger med det form\u00e5l, at kunne levere varen til dig.\n\nN\u00e5r der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, s\u00e5ledes at du er informeret om pr\u00e6cis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.\n\nVi opbevarer og transmitterer ikke almindelige kundeoplysninger krypteret.\n\nOplysninger afgivet til Yerstglas.dk,\u00a0videregives eller s\u00e6lges p\u00e5 ingen m\u00e5de videre til tredjemand, og vi registrerer slet ingen personf\u00f8lsomme oplysninger.\n\nVed tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre.\n\nDu altid ret til at g\u00f8re indsigelse mod registreringen. Du har ogs\u00e5 ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til\u00a0Yerstglas.dk p\u00e5 e-mail: Yerst@yerstglas.dk\n\n<b>Sikkerhed omkring kortoplysninger\n<\/b>I betalingsfasen f\u00e5r du opgivet, hvilke varer du har bestilt samt den samlede pris. N\u00e5r du v\u00e6lger at g\u00e5 til kassen, bliver du f\u00f8rt til en sikker (krypteret) internetforbindelse (https:\/\/) hvor du skal indtaste f\u00f8lgende:\n<ul>\n \t<li>Kreditkortnummer<\/li>\n \t<li>Udl\u00f8bsdato<\/li>\n \t<li>Kontrolcifre<\/li>\n<\/ul>\nYerstglas.dk\u00a0st\u00e5r alene for salg og forsendelse af varen, og kommer ikke i kontakt med eller ser dine kreditkortoplysninger. De h\u00e5ndteres udelukkende p\u00e5 en sikker server, med en sikker forbindelse (kryptering) via en betalingsformidler.\n\n<b>Fortrydelsesret<\/b>\nDu har 14 dages fortrydelsesret, n\u00e5r du handler p\u00e5 Yerstglas.dk. Fortrydelsesretten l\u00f8ber fra den dag, du:\n<ol>\n \t<li>har modtaget din vare<\/li>\n \t<li>f\u00e5r den sidste vare i fysisk besiddelse, n\u00e5r det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i \u00e9n ordre, og som leveres enkeltvis<\/li>\n \t<li>f\u00e5r det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, n\u00e5r det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der best\u00e5r af flere partier eller dele<\/li>\n<\/ol>\nDu skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b. Meddelelsen skal gives via yerst@Yerstglas.dk. I din meddelelse skal du g\u00f8re os tydeligt opm\u00e6rksom p\u00e5, at du \u00f8nsker at udnytte din fortrydelsesret.\n\nDu kan ikke fortryde ved blot at n\u00e6gte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.\n\n<b>Returnering<\/b>\nDu skal sende din ordre retur til os uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du \u00f8nsker at fortryde dit k\u00f8b. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Benyttes den vedlagte returlabel, som fremsendes med din ordre, fratr\u00e6kkes 49,- DKK til at d\u00e6kke fragten. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du b\u00e6rer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.\n\n<b>Varens stand, n\u00e5r du sender den retur<\/b>\nDen fulde k\u00f8bssum kan kun tilbagebetales, hvis varen tilbagesendes ubrugt eller brugt p\u00e5 tilsvarende m\u00e5de, som det vil v\u00e6re muligt i en fysisk butik. Muligheden for at f\u00e5 den fulde k\u00f8besum retur bortfalder derfor, hvis du bruger varen p\u00e5 en m\u00e5de, som helt \u00e5benbart v\u00e6sentligt forringer varens salgsv\u00e6rdi.\n\n<b>Tilbagebetaling af k\u00f8bsbel\u00f8bet<\/b>\nHvis du fortryder dit k\u00f8b, f\u00e5r du naturligvis det bel\u00f8b du har indbetalt til os, tilbage. I tilf\u00e6lde af en v\u00e6rdiforringelse, som du h\u00e6fter for, fratr\u00e6kkes denne k\u00f8bsbel\u00f8bet.\n\nHvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som f\u00f8lge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden un\u00f8dig forsinkelse og under alle omst\u00e6ndigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi gennemf\u00f8rer en s\u00e5dan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.\n\nVi kan tilbageholde tilbagebetalingen indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Den eneste omkostning du har, n\u00e5r du fortryder et k\u00f8b, er evt. omkostning ved at f\u00e5 varen tilsendt samt omkostningen ved at sende varen retur til os.\n\nHvis du fortryder k\u00f8bet, bedes varen sendes til:\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Yerst Glas<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Tv\u00e6rgade 14<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">8600 Silkeborg<\/span><\/div>\n<b>Hvad skal jeg sende med tilbage?<\/b>\nDu skal vedl\u00e6gge en kopi af f\u00f8lgesedlen.\n\nBem\u00e6rk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.\n\n<b>Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)<\/b>\nN\u00e5r du handler p\u00e5 Yerstglas\u00a0har du selvf\u00f8lgelig 24 m\u00e5neders reklamationsret. Vi er meget omhyggelige med at sikre korrekt h\u00e5ndtering af din ordre, og at tjekke at varen ikke har fejl eller mangler. Skulle du modtage en vare, der er reklamationsberettiget, beklager vi meget, og beder dig kontakte Kundecenteret p\u00e5 telefon +45 86 82 80 58 \u00a0\u2013 hverdage fra 8-16, fredag dog 15.30.\n\nN\u00e5r der er fejl ved en vare, kan du enten f\u00e5 varen repareret, ombyttet eller pengene tilbage afh\u00e6ngig af den konkrete situation. Det er selvf\u00f8lgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opst\u00e5et som f\u00f8lge af en fejlagtig brug af produktet eller anden uhensigtsm\u00e6ssig adf\u00e6rd.\n\nDet er derfor n\u00f8dvendigt, at du f\u00f8lger de vedlagte brugsanvisninger, og andre anvisninger, som vejleder om korrekt brug og vedligeholdelse af produktet. Misligholdes en vare i forhold til anvisningen, vil det opfattes som fejlagtig brug eller anden uhensigtsm\u00e6ssig adf\u00e6rd, og derfor vil varen ikke v\u00e6re d\u00e6kket af reklamationsretten.\n\n<b>Hvor hurtigt skal jeg reklamere?<\/b>\nDu skal reklamere inden for \u201drimelig tid\u201d efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to m\u00e5neder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid v\u00e6re rettidig.\n\n<b>Vi refunderer rimelige fragtomkostninger<\/b>\nEr reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Yerst Glas<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">Tv\u00e6rgade 14<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-family: Arial; font-size: small;\">8600 Silkeborg<\/span><\/div>\n<b>Vi har brug for f\u00f8lgende information, n\u00e5r du sender varen til os<\/b>\nN\u00e5r du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, s\u00e5 detaljeret som muligt.\n\nBem\u00e6rk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.\n\nHusk at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og at f\u00e5 en kvittering for afsendelse, s\u00e5 vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.\n<b>Cookies<\/b>\n\nP\u00e5 Yerstglas.dk\u00a0anvendes cookies med det form\u00e5l at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed g\u00f8re bes\u00f8get s\u00e5 nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan, afh\u00e6nger af den browser, du anvender.\n\nVi anvender logs af vores trafik til at optimere din kundeoplevelse samt holde \u00f8je med om vores webshop fungere som den b\u00f8r.\nDenne statistik deles ikke med andre og opbevare fortroligt.","_et_gb_content_width":"1080","footnotes":""},"class_list":["post-161","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Handelsbetingelser | Yerst Glas<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Handelsbetingelser | Yerst Glas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"HandelsbetingelserHandels- og forretningsbetingelser VIRKSOMHEDSOPLYSNINGERYerst GlasTv\u00e6rgade 148600 Silkeborg CVR nr 28349106Tlf. 86 82 80 58 \u00a0\/ 23 74 46 30 &nbsp; S\u00e5dan handler du i webshoppen N\u00e5r du har fundet en vare, du \u00f8nsker at k\u00f8be, trykker du p\u00e5 knappen [Tilf\u00f8j til kurv]. N\u00e5r du har tilf\u00f8jet alle de \u00f8nskede varer, kan du se indholdet af [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Yerst Glas\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/YerstGlas\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-01-17T09:48:37+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimeret l\u00e6setid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/handelsbetingelser\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/handelsbetingelser\\\/\",\"name\":\"Handelsbetingelser | Yerst Glas\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2015-03-04T17:57:24+00:00\",\"dateModified\":\"2023-01-17T09:48:37+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/handelsbetingelser\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/handelsbetingelser\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/handelsbetingelser\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Handelsbetingelser\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/\",\"name\":\"Yerst Glas\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/#organization\",\"name\":\"Yerst Glas\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"da-DK\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/wp-content\\\/uploads\\\/yg_m_symbol.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/wp-content\\\/uploads\\\/yg_m_symbol.png\",\"width\":370,\"height\":392,\"caption\":\"Yerst Glas\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.yerstglas.dk\\\/webshop\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/YerstGlas\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Handelsbetingelser | Yerst Glas","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/","og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Handelsbetingelser | Yerst Glas","og_description":"HandelsbetingelserHandels- og forretningsbetingelser VIRKSOMHEDSOPLYSNINGERYerst GlasTv\u00e6rgade 148600 Silkeborg CVR nr 28349106Tlf. 86 82 80 58 \u00a0\/ 23 74 46 30 &nbsp; S\u00e5dan handler du i webshoppen N\u00e5r du har fundet en vare, du \u00f8nsker at k\u00f8be, trykker du p\u00e5 knappen [Tilf\u00f8j til kurv]. N\u00e5r du har tilf\u00f8jet alle de \u00f8nskede varer, kan du se indholdet af [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/","og_site_name":"Yerst Glas","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/YerstGlas","article_modified_time":"2023-01-17T09:48:37+00:00","twitter_misc":{"Estimeret l\u00e6setid":"8 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/","url":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/","name":"Handelsbetingelser | Yerst Glas","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/#website"},"datePublished":"2015-03-04T17:57:24+00:00","dateModified":"2023-01-17T09:48:37+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/handelsbetingelser\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Handelsbetingelser"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/#website","url":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/","name":"Yerst Glas","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/#organization","name":"Yerst Glas","url":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"da-DK","@id":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-content\/uploads\/yg_m_symbol.png","contentUrl":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-content\/uploads\/yg_m_symbol.png","width":370,"height":392,"caption":"Yerst Glas"},"image":{"@id":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/YerstGlas"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/161","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=161"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/161\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4079,"href":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/161\/revisions\/4079"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.yerstglas.dk\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=161"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}